안녕하세요. 본격적인 무더위가 예고된 2025년 여름, 많은 분들이 여름철 냉방비와 다가올 겨울철 난방비 걱정을 덜어주는 '에너지바우처' 제도에 큰 관심을 가지고 계십니다. 특히 에너지바우처를 신청하신 분들 중 "분명히 신청했는데, 왜 아직 잔액이 0원으로 나오죠?"라며 궁금해하시는 경우가 많은데요.
그 이유는 바로, 올해 지원금의 사용과 조회가 2025년 7월 1일부터 시작되기 때문입니다. 지금 시점은 새로운 2025년도 바우처를 '신청'하는 것이 가장 중요한 때입니다. 오늘 이 글에서는 2025년 6월 현재 우리가 꼭 해야 할 일과, 7월 1일 이후 잔액을 확인하고 사용하는 방법에 대해 시간 순서에 맞춰 완벽하게 안내해 드리겠습니다.
"지금은 신청! 7월부터 사용!" 에너지바우처 타임라인 완벽 이해
에너지바우처 제도를 헷갈리지 않고 100% 활용하기 위해서는 '신청 기간'과 '사용 기간'이라는 두 가지 시간표를 정확히 이해하는 것이 가장 중요합니다. 2025년도의 타임라인은 다음과 같습니다.
현재 해야 할 일 2025년 에너지바우처 '신청'
가장 중요한 부분입니다. 혜택을 받기 위해서는 반드시 정해진 기간 안에 신청을 완료해야 합니다.
- 신청 기간 2025년 5월 27일 ~ 2025년 12월 31일
- 현재 시점 (6월) 지금은 바로 이 신청 기간에 해당합니다. 아직 신청하지 않으셨다면 연말까지 기간이 넉넉하다고 생각하지 마시고, 잊지 않도록 지금 바로 신청하시는 것을 강력히 추천합니다.
7월 1일부터 할 일 '사용' 및 '잔액조회'
신청을 완료했더라도 실제 바우처 금액이 지급되어 사용할 수 있게 되는 시점은 7월 1일부터입니다.
- 하절기(여름) 바우처 사용 기간 2025년 7월 1일 ~ 2025년 9월 30일
- 동절기(겨울) 바우처 사용 기간 2025년 10월 1일 ~ 2026년 5월 25일
- 잔액조회 시작일 위 사용 기간에 맞춰, 새로운 2025년도 바우처 잔액 조회 역시 7월 1일부터 정상적으로 가능합니다. 6월 중에 조회 시 0원으로 나오는 것은 당연한 현상이니 전혀 걱정하실 필요 없습니다.
참고! 2024년도 에너지바우처 기간 종료
작년부터 사용해 온 '2024년도 에너지바우처'의 동절기 사용은 2025년 5월 25일부로 완전히 종료되었습니다. 이때까지 사용하지 못한 잔액은 자동으로 소멸되었으니 착오 없으시길 바랍니다.
1단계 2025년 에너지바우처 신청하기 (놓치면 안 돼요!)
가장 먼저 해야 할 일은 바로 '신청'입니다. 신청 대상과 방법을 자세히 알아보겠습니다.
신청 대상 자격 확인
에너지바우처는 소득 기준과 세대원 특성 기준을 모두 만족해야 합니다.
- 소득 기준 국민기초생활 보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 중 하나 이상을 받는 수급자
- 세대원 특성 기준 위의 소득 기준을 만족하는 가구의 세대원 중 다음 중 하나에 해당하는 구성원이 있어야 합니다.
- 노인 (주민등록기준 1960년 12월 31일 이전 출생자)
- 영유아 (주민등록기준 2018년 1월 1일 이후 출생자)
- 장애인 (장애인복지법에 따라 등록된 장애인)
- 임산부 (임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성)
- 중증·희귀·중증난치질환자
- 한부모가족 또는 소년소녀가정
신청 방법
- 방문 신청 (가장 확실한 방법) 신분증과 대리 신청 시 위임장, 그리고 전기나 가스 요금고지서 등을 가지고 주민등록상 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)에 방문하여 신청서를 작성합니다. 궁금한 점을 바로 문의할 수 있어 가장 편리하고 확실합니다.
- 온라인 신청 (거동이 불편할 경우) 복지로 공식 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)에 접속하여 공동인증서(구 공인인증서)로 본인 인증 후 신청할 수 있습니다.
2단계 에너지바우처 잔액조회 하기 (7월 1일부터 확인하세요!)
신청을 마치셨다면, 7월 1일을 기다렸다가 아래의 방법들로 새로 지급된 바우처 잔액을 확인하시면 됩니다.
가장 빠른 방법 온라인 홈페이지
가장 많은 분들이 이용하는 편리한 방법입니다.
- 에너지바우처 공식 홈페이지(www.energyv.or.kr)에 접속합니다.
- 홈페이지 중앙의 '사용/잔액조회' 메뉴를 클릭합니다.
- 본인 확인을 위해 성명, 생년월일 8자리, 주소 정보를 정확하게 입력합니다.
- '조회하기'를 누르면 2025년도 바우처 총 지원금액, 사용금액, 현재 잔액을 바로 확인할 수 있습니다.
간편한 방법 전화 문의
인터넷 사용이 익숙지 않으신 어르신들께 추천하는 방법입니다.
- 에너지바우처 전국 콜센터 1600-3190
- 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
- 상담원에게 본인 확인 절차를 거치면 현재 남은 잔액을 음성으로 안내받을 수 있습니다.
가장 확실한 방법 행정복지센터(주민센터) 방문
신분증을 가지고 가까운 행정복지센터에 방문하면 전산 조회를 통해 잔액을 확인해 줍니다. 바우처 사용법이나 다른 복지 제도에 대한 추가 상담도 받을 수 있다는 장점이 있습니다.
미리 알아보는 Q&A (자주 묻는 질문)
- Q 6월에 신청했는데 왜 잔액이 계속 0원인가요? A 2025년도 여름철 바우처 지원금은 7월 1일부터 지급되고 사용이 시작됩니다. 따라서 6월까지는 잔액이 0원으로 표시되는 것이 정상입니다. 7월 1일 이후에 다시 조회해 보시면 됩니다.
- Q 여름에 지원받은 금액을 다 못 쓰면 어떻게 되나요? A 여름 바우처 잔액은 사라지지 않고, 별도의 절차 없이 자동으로 동절기 바우처로 이월됩니다. 이월된 금액만큼 겨울철 난방비 지원을 더 받을 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- Q 작년에 받았는데 올해도 꼭 다시 신청해야 하나요? A 자격 변동이 없더라도 매년 신청하는 것이 원칙입니다. 특히 이사나 세대원 수 변동이 있다면 지원금액이 달라질 수 있으므로 반드시 새로 신청하여 정확한 정보를 반영해야 합니다. 잊지 않도록 매년 신청 기간에 행정복지센터에 문의하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
지금은 신청, 7월부터 조회와 사용을 잊지 마세요!
에너지바우처 제도를 100% 활용하기 위한 2025년의 행동 요령을 마지막으로 정리합니다.
- 지금 당장 (5월 말 ~ 12월 말) 거주지 관할 행정복지센터에 방문하거나 온라인 '복지로'를 통해 2025년도 에너지바우처를 신청합니다.
- 7월 1일 이후 여름철 냉방비로 바우처 사용을 시작하고, 오늘 배운 방법들을 통해 실시간으로 잔액을 조회하며 알뜰하게 관리합니다.
조금 복잡해 보일 수 있는 과정이지만, 오늘 알려드린 시간표만 잘 기억하신다면 혼란 없이 정부의 소중한 에너지 지원 혜택을 빠짐없이 누리실 수 있을 것입니다. 올여름 시원하고 건강하게 보내시길 바랍니다.